WOW
machen.
MAKE WOW!
MAKE WOW!
Not
noise.
Wow muss nicht laut sein.
_ Es entsteht genau dann, wenn etwas einfach erstaunlich gut zusammenpasst.
_ Wenn eine Idee konsequent zu Ende gedacht ist.
_ Wenn jede Maßnahme einen Sinn hat. _ Wenn Gestaltung, Inhalt, Technik und Nutzung dieselbe Geschichte erzählen.
Nicht überraschend um jeden Preis. Sondern überraschend konsequent.
Wer nur über etwas reden soll, kann später dazukommen.
Wer Kommunikation als Teil der Lösung versteht, muss früher dabei sein.
Denn oft entscheidet sich die Qualität nicht erst bei Kampagne, Website oder Veranstaltung. Sie entscheidet sich bei den Fragen davor: Was ist hier eigentlich das Besondere? Für wen ist es relevant? Was braucht es, damit Menschen es verstehen, nutzen oder mittragen? Und was muss deshalb vielleicht ganz anders gedacht werden?
Kommunikation beginnt dann nicht mit der Suche nach einer guten Überschrift. Sie beginnt mit dem Versuch, eine Aufgabe wirklich zu verstehen. Aus diesem Verständnis können Strategie und Sprache entstehen, Gestaltung und Technik, ein neues Format oder manchmal sogar eine Lösung, die zu Beginn noch gar nicht vorgesehen war.
Kommunikation ist dann nicht Dekoration.
Sie wird Teil der Leistung.
Das merkt man häufig erst am Ergebnis.
Ein gutes System erklärt sich.
Ein gutes Format fühlt sich richtig an.
Eine gute Marke wirkt nicht aufgesetzt.
Alles scheint erstaunlich selbstverständlich.
Dabei steckt dahinter selten die eine geniale Idee. Viel häufiger sind es viele Entscheidungen, die aus demselben Verständnis heraus getroffen wurden – und deshalb zusammenpassen. Nicht nur optisch. Sondern in ihrer Funktion, ihrer Sprache, ihrer Technik und in dem, was sie bei Menschen auslösen.
Das ist
wow!
Nicht darüber reden.
Etwas daraus machen.
- Advanced Battery Power Conference: 2009 (damals als Treffpunkt im Wechsel zwischen Münster und Aachen gestartet).
- Profil: Sie bringt Fachleute aus Wissenschaft, Forschung und Entwicklung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Batterien und Batterietechnologie zusammen. Auf der jährlich stattfindenden Konferenz treffen sich Expertinnen und Experten aus aller Welt, um aktuelle Forschungsergebnisse und Informationen aus erster Hand auszutauschen.
Bei der internationalen Konferenz Advanced Battery Power lässt sich das gut beobachten.
Am Anfang stand ein aufkeimendes Zukunftsthema. Forschung, Industrie und Anwendung rückten näher zusammen, neue Akteure kamen hinzu, Fragestellungen veränderten sich und ein Markt begann Konturen anzunehmen.
Damit veränderte sich auch die Aufgabe.
Es reichte nicht, eine Veranstaltung zu bewerben.
Über Jahre entwickelte sich ein Format, das mit seinem Thema wachsen musste: in seiner Identität, in seiner Ansprache, in seinen digitalen Strukturen und in der Art, wie Wissenschaft und Industrie miteinander in Kontakt gebracht wurden.
Und irgendwann war da mehr als eine Konferenz.
Eine Plattform.
Eine eigene Identität.
Ein digitaler Treffpunkt.
Ein Ort für Austausch.
Eine Community, die längst mehr verbindet als ein Termin im Kalender.
Kommunikation begleitete diese Entwicklung nicht von außen.
Sie war Teil davon.
Manchmal beginnt derselbe Gedanke an einer völlig anderen Stelle.
Bei Essen ist e-mobil stand kein aufkeimender Fachmarkt im Mittelpunkt, sondern eine gesellschaftliche Verschiebung: Elektromobilität sollte vom Zukunftsversprechen zur erlebbaren Realität werden.
Dafür genügte es nicht, ihre Vorteile zu erklären. Menschen mussten ausprobieren können, Akteure mussten sichtbar werden, Angebote mussten zusammenfinden und ein neues Thema brauchte einen Platz im Alltag.
Kommunikation beschrieb die Veränderung also nicht nur.
Sie half, sie konkret erfahrbar zu machen.
Vielleicht liegt hier die Grenze zwischen Kommunikation und Noise.
Noise entsteht, wenn über eine Leistung gesprochen wird.
Interessanter wird es, wenn Kommunikation selbst etwas leistet.
- Wenn sie ordnet.
- Verbindet.
- Zugänge schafft.
- Etwas in Bewegung bringt.
Und irgendwann lässt sich kaum noch sagen, wo die Kommunikation aufhört und die eigentliche Leistung beginnt.
Genau dort wird es interessant.